Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Coordonator Birou Stomatologic
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Coordonator Birou Stomatologic dedicat, organizat și proactiv, care să se alăture echipei noastre și să asigure buna funcționare a activităților administrative din cadrul cabinetului stomatologic. Rolul presupune gestionarea programărilor, relaționarea cu pacienții, coordonarea echipei administrative și colaborarea strânsă cu personalul medical pentru a oferi servicii de calitate. Coordonatorul va fi responsabil de menținerea unui mediu de lucru eficient, de optimizarea proceselor interne și de asigurarea unei comunicări eficiente între toate departamentele. Printre principalele atribuții se numără gestionarea documentelor medicale, monitorizarea stocurilor de materiale, întocmirea rapoartelor administrative și rezolvarea solicitărilor pacienților. De asemenea, va avea un rol esențial în implementarea politicilor de calitate și siguranță, precum și în instruirea noilor angajați pe partea administrativă. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, este orientat către soluții, are experiență în domeniul administrativ sau medical și poate lucra eficient atât individual, cât și în echipă. Se apreciază cunoașterea programelor de gestiune medicală și a limbii engleze la nivel mediu. Oferim un mediu de lucru profesionist, posibilități de dezvoltare profesională și pachet salarial motivant.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea programărilor pacienților și actualizarea calendarului cabinetului
- Preluarea apelurilor telefonice și răspunsul la solicitările pacienților
- Coordonarea echipei administrative și colaborarea cu personalul medical
- Administrarea documentelor medicale și a fișelor pacienților
- Monitorizarea și comandarea stocurilor de materiale medicale și consumabile
- Întocmirea rapoartelor administrative periodice
- Asigurarea respectării politicilor de calitate și siguranță
- Rezolvarea situațiilor neprevăzute și a reclamațiilor pacienților
- Instruirea noilor angajați pe partea administrativă
- Menținerea relației cu furnizorii și partenerii externi
- Optimizarea proceselor interne pentru eficientizarea activității
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul administrativ sau medical
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Cunoștințe de operare PC și programe de gestiune medicală
- Capacitate de organizare și prioritizare a sarcinilor
- Atenție la detalii și orientare către soluții
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu constituie un avantaj
- Abilitatea de a lucra atât individual, cât și în echipă
- Atitudine pozitivă și proactivă
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Integritate și confidențialitate în gestionarea datelor pacienților
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul administrativ sau medical?
- Cum gestionați situațiile dificile cu pacienții?
- Ce programe de gestiune medicală ați folosit până acum?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
- Cum reacționați la schimbări sau situații neprevăzute?
- Ce vă motivează să lucrați într-un cabinet stomatologic?
- Cum vă asigurați că datele pacienților sunt confidențiale?
- Aveți experiență în coordonarea unei echipe?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
- Cum vă mențineți la curent cu noutățile din domeniu?
